Ecco — Agenti AI, creati per gli operatori dell’ospitalità.

Assistente AI per affitti brevi e B&B

Rispondi agli ospiti su WhatsApp, Airbnb e Booking.com e al telefono. Dalle istruzioni di check-in agli arrivi tardivi, Ecco segue tutte le tue case vacanze.

Una conversazione con l’ospite. Tre canali per raggiungerti.

AI Voice Agent

Rispondi per tutte le tue strutture

Gestisci le chiamate su accesso, arrivo e dettagli della struttura.

AI WhatsApp Agent

Rispondi alle domande sul soggiorno

Rispondi su WhatsApp con le informazioni della struttura giusta.

AI OTA Agent

Segui ogni annuncio

Gestisci i messaggi delle prenotazioni sui tuoi canali.

Storie di successo

Membro del team Homiday con camicia azzurra

350

proprietà gestite in quattro regioni italiane

Gestione Immobiliare

Come Homiday ha scalato la comunicazione con gli ospiti in 350 case

ostelzzz

70%

di chiamate gestite dall’AI senza intervento della reception

Ostello

Come Ostelzzz gestisce oltre 1.000 chiamate al mese con Ecco AI

Collega gli strumenti di ogni soggiorno

Ecco collega le conversazioni ai dati della struttura e della prenotazione. Smoobu, Hostaway e Guesty sono esempi di integrazioni disponibili: l’elenco è più ampio. Durante la configurazione confermiamo le azioni supportate dal tuo PMS e dai tuoi canali.

Come funziona?

Collega le tue strutture, scegli i canali e prova le risposte prima che arrivino gli ospiti.

Widget

Crea l'agente

Addestra Ecco su ciascuna proprietà: istruzioni per il check-in, codici delle porte, regole della casa, Wi-Fi, parcheggio e qualsiasi domanda frequente posta dai tuoi ospiti.

Widget

Aggiungi i tuoi canali

Collega numero di telefono, WhatsApp e messaggistica OTA supportata. Verifichiamo connessione e azioni disponibili per la tua configurazione.

Widget

Ecco risponde

Ecco risponde alle domande ricorrenti 24/7 nella lingua dell’ospite e passa le eccezioni al tuo team.

Widget

Monitora i dati

Esamina ogni conversazione, monitora i tempi di risposta e mantieni il controllo da un'unica dashboard.

Un piano per tutte le tue strutture

Agenti WhatsApp e OTA da €149/mese ciascuno, con 2.500 messaggi. Voice da €179/mese con 500 minuti. Tutte le strutture incluse. Nessun costo di attivazione.

Prezzi IVA esclusa. Pagamento mensile, disdici quando vuoi. All in one: −10% sui piani combinati. Consumi extra: €0,40 al minuto Voice e €0,07 per messaggio AI.

PREZZI

Scegli l'agente e il piano

Starter
€179
Al mese, con fatturazione mensile

Ideale per 1–10 chiamate al giorno

  • ✓Risponde alle chiamate 24/7
  • ✓500 minuti inclusi
  • ✓Assistenza multilingue
  • ✓Integrazioni essenziali
Prenota una demo
IL PIÙ SCELTO
Business
€319
Al mese, con fatturazione mensile

Ideale per 10–50 chiamate al giorno

  • ✓Tutto ciò che include Starter
  • ✓1.000 minuti inclusi
  • ✓Integrazione PMS/RMS
  • ✓Storico e indicatori delle chiamate
Prenota una demo
Premium
€529
Al mese, con fatturazione mensile

Per oltre 50 chiamate al giorno

  • ✓2.000 minuti inclusi
  • ✓Assistenza multilingue
  • ✓Integrazione PMS/RMS
  • ✓Storico e indicatori delle chiamate
Prenota una demo

I minuti sono il tempo di conversazione dell'agente con gli ospiti. Oltre la soglia del piano, ogni minuto extra costa €0,40.

Valuta:

Le domande di host e gestori di B&B

Posso usare Ecco per più case vacanze?

Sì. Tutte le tue strutture sono incluse nel piano. Ogni struttura ha istruzioni di check-in, regole della casa e informazioni per gli ospiti dedicate. I consumi seguono la soglia del piano scelto.

Ecco risponde su WhatsApp, Airbnb e Booking.com?

Sì. WhatsApp Agent e OTA Agent rispondono nelle conversazioni supportate usando le informazioni che fornisci e il contesto disponibile tramite la connessione configurata. Ogni agente parte da €149/mese con 2.500 messaggi, IVA esclusa.

Può aiutare gli ospiti che arrivano tardi?

Ecco può rispondere su orari di arrivo, istruzioni di check-in, accesso e parcheggio usando le regole configurate per la struttura. Le richieste che richiedono una persona passano al tuo team con il contesto.

Ecco sostituisce il controllo dei documenti degli ospiti?

No. Ecco non effettua verifiche dell’identità o dei documenti e non registra gli ospiti presso le autorità. Queste procedure restano a carico del gestore e degli strumenti che utilizza.

Cosa succede quando serve una persona?

Il tuo team può subentrare. Ecco passa la conversazione e il contesto disponibile, così lo staff gestisce le eccezioni senza far ripetere tutto all’ospite.

Ci sono costi di attivazione o vincoli a lungo termine?

Non ci sono costi di attivazione per i piani pubblici Voice, WhatsApp e OTA. I piani mensili includono tutte le strutture e puoi disdire quando vuoi.

Dai risposte agli ospiti mentre ti occupi delle tue strutture.

Scopri come Ecco risponde a una domanda reale sulla tua casa vacanze, B&B o portafoglio di affitti brevi.