Starter
€179
Al mese, con fatturazione mensile
Ideale per 1–10 chiamate al giorno
- ✓Risponde alle chiamate 24/7
- ✓500 minuti inclusi
- ✓Assistenza multilingue
- ✓Integrazioni essenziali
L’AI che risponde agli ospiti delle tue case vacanza.
Gli agenti AI rispondono a chiamate, WhatsApp e messaggi OTA 24 ore su 24, usando le informazioni di ogni alloggio e coinvolgendo il tuo team quando serve.
Telefono, WhatsApp e OTA: ci pensa Ecco.
Agente vocale AI
Meno chiamate da gestire
Ecco risponde alle domande più frequenti al telefono usando le informazioni di ogni casa vacanza. Per i casi particolari, coinvolge il tuo team.
Agente AI WhatsApp
Risposte sul tuo WhatsApp
Ecco risponde sui numeri WhatsApp collegati usando le istruzioni della casa vacanza prenotata dall’ospite.
Agente AI OTA
Risposte legate alla prenotazione
L’agente AI di Ecco risponde sulle OTA collegate con i dettagli della prenotazione e le indicazioni specifiche dell’alloggio.
I tuoi agenti AI, le regole dei tuoi alloggi.
Fornisci agli agenti AI istruzioni di arrivo, soggiorno e check-out per ogni casa vacanza, poi scegli quando deve intervenire il team.
Collegato ai sistemi degli alloggi
Attraverso le integrazioni attivate, Ecco consulta i dati delle prenotazioni e degli alloggi. Può eseguire solo le operazioni consentite dai sistemi collegati e dai permessi che assegni.
PREZZI
Scegli l'agente e il piano
IL PIÙ SCELTO
Business
€319
Al mese, con fatturazione mensile
Ideale per 10–50 chiamate al giorno
- ✓Tutto ciò che include Starter
- ✓1.000 minuti inclusi
- ✓Integrazione PMS/RMS
- ✓Storico e indicatori delle chiamate
Premium
€529
Al mese, con fatturazione mensile
Per oltre 50 chiamate al giorno
- ✓2.000 minuti inclusi
- ✓Assistenza multilingue
- ✓Integrazione PMS/RMS
- ✓Storico e indicatori delle chiamate
I minuti sono il tempo di conversazione dell'agente con gli ospiti. Oltre la soglia del piano, ogni minuto extra costa €0,40.
Valuta:
Domande frequenti
Domande? Noi abbiamo le risposte.
Come funziona la comunicazione AI con gli ospiti delle case vacanza?
Ecco risponde alle domande su arrivo, soggiorno e check-out al telefono, su WhatsApp e sulle OTA collegate. Usa le informazioni dei tuoi alloggi e coinvolge il team nei casi particolari. Le operazioni automatiche dipendono dalle integrazioni attivate.
Quanto tempo richiede la configurazione?
Dipende dal numero di alloggi, dai canali da attivare e dai sistemi da collegare. Definiamo insieme i tempi e proviamo gli agenti prima di attivarli.
Ogni alloggio può avere istruzioni proprie?
Sì. Gli agenti AI usano dettagli di arrivo, regole della casa e contatti di riferimento di ogni casa vacanza, insieme alle linee guida condivise.
Cosa succede se un ospite ha bisogno di una persona?
Scegli tu quando deve intervenire una persona. Ecco inoltra al team la richiesta dell’ospite insieme alle informazioni già raccolte.
Quali canali possono gestire gli agenti AI?
Telefono, WhatsApp e i portali di prenotazione compatibili con le integrazioni attivate. Verifichiamo insieme quali canali collegare.
Un’unica configurazione può coprire più alloggi?
Sì. Puoi usare istruzioni comuni e mantenere regole specifiche per ogni alloggio. Durante la configurazione verifichiamo quali canali collegare e quali operazioni affidare a Ecco.
Come possiamo misurare l’impatto?
Controlla quante conversazioni gestisce Ecco, quali domande riceve e quante richieste passano al team. Confronta questi dati nel tempo per valutarne l’utilità.
Vuoi portare l’AI nelle tue case vacanza?
Scopri come Ecco risponde alle domande degli ospiti e quando coinvolge il tuo team.
