Ideale per 1–10 chiamate al giorno
- ✓Risponde alle chiamate 24/7
- ✓500 minuti inclusi
- ✓Assistenza multilingue
- ✓Integrazioni essenziali
Ecco risponde ai messaggi Airbnb con le informazioni dell’annuncio, della prenotazione e del check-in. Nei casi particolari coinvolge il tuo team.
Ecco risponde alle domande più frequenti al telefono usando le informazioni di ogni alloggio. Per i casi particolari, coinvolge il tuo team.
Ecco risponde sui numeri WhatsApp collegati con le istruzioni e le regole dell’alloggio prenotato dall’ospite.
Ecco risponde sui portali collegati usando i dettagli della prenotazione e le informazioni dell’alloggio.
Aggiungi istruzioni specifiche per annuncio e scegli quali conversazioni Airbnb deve gestire il tuo team.
Con l’accesso autorizzato al canale Airbnb, Ecco può consultare annuncio e prenotazione per rispondere agli ospiti. Le operazioni disponibili dipendono dall’integrazione attivata.
Ideale per 1–10 chiamate al giorno
Ideale per 10–50 chiamate al giorno
Per oltre 50 chiamate al giorno
I minuti sono il tempo di conversazione dell'agente con gli ospiti. Oltre la soglia del piano, ogni minuto extra costa €0,40.
Domande? Noi abbiamo le risposte.
Come possono gli agenti AI di Ecco aiutare con i messaggi degli ospiti Airbnb?
Ecco risponde ai messaggi Airbnb usando le informazioni dell’annuncio, della prenotazione e del check-in. Inoltra al tuo team le richieste particolari. L’accesso e le operazioni disponibili dipendono dall’integrazione autorizzata.
Quanto tempo richiede la configurazione?
Dipende dal numero di strutture, dai canali da attivare e dai sistemi da collegare. Definiamo insieme i tempi e proviamo l’agente prima di attivarlo.
Ogni alloggio può avere istruzioni proprie?
Sì. Aggiungi dettagli di arrivo, regole della casa e contatti di riferimento per ogni alloggio, insieme alle linee guida condivise.
Cosa succede se un ospite ha bisogno di una persona?
Decidi tu quando deve intervenire una persona. Ecco inoltra la richiesta al team insieme alle informazioni già raccolte nella conversazione.
Quali canali di comunicazione può gestire Ecco?
Telefono, WhatsApp e i portali di prenotazione compatibili con le integrazioni attivate. Verifichiamo insieme quali canali collegare.
Un’unica configurazione può coprire più alloggi?
Sì. Puoi usare istruzioni comuni e aggiungere le regole di ciascun alloggio. Durante la configurazione verifichiamo quali canali collegare e quali operazioni affidare a Ecco.
Come possiamo misurare l’impatto?
Controlla quante conversazioni gestisce Ecco, quali domande riceve e quante richieste passano al team. Confronta questi dati nel tempo per valutarne l’utilità.
Scopri come Ecco risponde ai messaggi Airbnb e quando coinvolge il tuo team.