Starter
€179
Al mese, con fatturazione mensile
Ideale per 1–10 chiamate al giorno
- ✓Risponde alle chiamate 24/7
- ✓500 minuti inclusi
- ✓Assistenza multilingue
- ✓Integrazioni essenziali
Un servizio di segreteria AI per gli ospiti delle case vacanza.
Ecco risponde alle chiamate e ai messaggi degli ospiti a qualsiasi ora fornendo le istruzioni specifiche di ogni proprietà, e inoltra al tuo team tutto ciò che non può risolvere, includendo il contesto della conversazione.
Ogni chiamata degli ospiti riceve risposta, anche fuori orario.
Agente vocale
Aiuta gli arrivi serali
Condividi le istruzioni approvate per gli arrivi in tarda serata.
Agente WhatsApp
Copri le domande ricorrenti
Aiuta gli ospiti con Wi-Fi, dotazioni e regole della casa a ogni ora.
Agente OTA
Inoltra le richieste irrisolte
Passa al team le richieste che hanno bisogno di una persona, con il contesto già raccolto.
Le tue regole per la segreteria telefonica.
Aggiungi le informazioni dell’alloggio, definisci i passaggi e scegli quando coinvolgere il team. Poi prova le risposte.
Un passaggio al team con il contesto
Quando una richiesta ha bisogno di una persona, Ecco trasmette al team la domanda dell’ospite e il contesto della conversazione.
- Definisci quali richieste richiedono approvazione
- Inoltra le eccezioni al team corretto
- Trasmetti il contesto della conversazione
Aiuta gli arrivi serali
Condividi le istruzioni approvate per gli arrivi in tarda serata.
- Aiuta gli arrivi serali
- Copri le domande ricorrenti
- Inoltra le richieste irrisolte
Conosce i dettagli di ogni alloggio.
Usa informazioni e istruzioni approvate. Rivedi le domande degli ospiti per mantenere utili le risposte.
- arrivi serali
- domande sul soggiorno
- problemi di accesso
Prova il caso prima di andare online.
Simula domande come “È tardi e non troviamo l’ingresso.” e verifica la risposta con le istruzioni della struttura.
- Simula la richiesta dell’ospite
- Verifica la risposta e il passaggio al team
- Migliora le istruzioni
Collegato ai tuoi sistemi
Ecco utilizza le informazioni sull'alloggio e sulle prenotazioni disponibili nel tuo software gestionale (PMS) collegato, come Guesty, Hostaway, Smoobu o Lodgify, per fornire a chi chiama risposte relative alla struttura prenotata. I canali, i dati e le azioni disponibili dipendono dalla tua configurazione.
PREZZI
Scegli l'agente e il piano
IL PIÙ SCELTO
Business
€319
Al mese, con fatturazione mensile
Ideale per 10–50 chiamate al giorno
- ✓Tutto ciò che include Starter
- ✓1.000 minuti inclusi
- ✓Integrazione PMS/RMS
- ✓Storico e indicatori delle chiamate
Premium
€529
Al mese, con fatturazione mensile
Per oltre 50 chiamate al giorno
- ✓2.000 minuti inclusi
- ✓Assistenza multilingue
- ✓Integrazione PMS/RMS
- ✓Storico e indicatori delle chiamate
I minuti sono il tempo di conversazione dell'agente con gli ospiti. Oltre la soglia del piano, ogni minuto extra costa €0,40.
Valuta:
Domande
frequenti
Domande? Noi abbiamo le risposte.
Che cos'è un servizio di risposta basato sull'IA per case vacanze?
È un agente basato su intelligenza artificiale per property manager che risponde a chiamate e messaggi degli ospiti al posto tuo, seguendo le istruzioni che fornisci per ogni struttura e inoltrando le eccezioni al tuo team invece di inviare gli ospiti alla segreteria telefonica.
Quali richieste può gestire?
Condividi le istruzioni approvate per gli arrivi in tarda serata. Aiuta gli ospiti con Wi-Fi, dotazioni e regole della casa a ogni ora.
Ogni richiesta viene gestita automaticamente?
Ecco può completare solo le azioni supportate dai sistemi collegati e dalle regole configurate. Le richieste che richiedono approvazione o non sono supportate passano al team.
Cosa succede quando serve una persona?
Quando serve una persona, il team riceve la richiesta insieme al contesto della conversazione.
Quali sistemi e canali vengono utilizzati?
Esaminiamo i tuoi canali vocali e di messaggistica, la configurazione della gestione della proprietà e i tuoi contatti per le emergenze fuori orario prima di confermare la copertura 24/7.
Possiamo provare prima le risposte?
Sì. Puoi simulare domande come “È tardi e non troviamo l’ingresso.” e migliorare le istruzioni della struttura.
Come scegliamo il piano?
I piani voce partono da 179 €/mese con 500 minuti inclusi. Confronta i piani nella sezione prezzi e analizza i tuoi volumi di chiamata con il nostro team.
Sei pronto a sostituire la segreteria telefonica con un servizio di risposta basato sull'IA?
Porta le chiamate che il tuo team perde oggi e scopri come risponde Ecco e quando passa la linea. Inizia con arrivo in ritardo · domanda sul soggiorno · problema di accesso non risolto.
