Starter
€179
Al mese, con fatturazione mensile
Ideale per 1–10 chiamate al giorno
- ✓Risponde alle chiamate 24/7
- ✓500 minuti inclusi
- ✓Assistenza multilingue
- ✓Integrazioni essenziali
Agenti AI, per i Property Manager.
Ecco risponde agli ospiti di tutto il portafoglio. Al telefono, su WhatsApp e sulle OTA collegate.
Ogni alloggio. Le risposte giuste.
Agente vocale
Meno chiamate ripetitive
Accessi, orari e parcheggio: Ecco risponde con le istruzioni dell’alloggio.
Agente WhatsApp
Risposte per ogni alloggio
Su WhatsApp, le informazioni dell’alloggio e della prenotazione disponibili.
Agente OTA
Messaggi OTA sotto controllo
Domande ricorrenti gestite da Ecco. Eccezioni al tuo team.
Le tue regole, per ogni alloggio.
Informazioni per ogni alloggio. Procedure per tutto il portafoglio. Il team interviene quando serve.
Il team riceve il contesto.
Le eccezioni, con il contesto raccolto, arrivano al team incaricato.
- Regole di approvazione chiare
- Richiesta e alloggio di riferimento
- Contesto della conversazione
Le procedure del tuo portafoglio.
Definisci i passaggi per le richieste comuni e quando serve una verifica.
- Istruzioni di check-in
- Richieste di late check-out
- Problemi durante il soggiorno
Ogni alloggio ha le sue risposte.
Accessi, servizi e regole: informazioni specifiche per ogni alloggio.
- Accessi e ritiro chiavi
- Wi-Fi e parcheggio
- Regole e orari
Prova un soggiorno reale.
Scegli un alloggio, simula una domanda e verifica risposta e procedura.
- Scegli un alloggio
- Simula una domanda
- Rivedi risposta e procedura
Collegato al tuo PMS
Dati di alloggi e prenotazioni dal PMS collegato. Verifichiamo insieme integrazioni e azioni disponibili.
PREZZI
Scegli l'agente e il piano
IL PIÙ SCELTO
Business
€319
Al mese, con fatturazione mensile
Ideale per 10–50 chiamate al giorno
- ✓Tutto ciò che include Starter
- ✓1.000 minuti inclusi
- ✓Integrazione PMS/RMS
- ✓Storico e indicatori delle chiamate
Premium
€529
Al mese, con fatturazione mensile
Per oltre 50 chiamate al giorno
- ✓2.000 minuti inclusi
- ✓Assistenza multilingue
- ✓Integrazione PMS/RMS
- ✓Storico e indicatori delle chiamate
I minuti sono il tempo di conversazione dell'agente con gli ospiti. Oltre la soglia del piano, ogni minuto extra costa €0,40.
Valuta:
Domande
frequenti
Domande? Noi abbiamo le risposte.
Come gestisce più alloggi?
Ecco usa le istruzioni di ciascun alloggio e i dati disponibili della prenotazione per rispondere al telefono, su WhatsApp e sulle OTA collegate.
A quali domande risponde?
Accessi, parcheggio, Wi-Fi e orari. Le risposte seguono le informazioni che fornisci per ogni alloggio.
Può confermare un late check-out?
Solo se regole e sistemi collegati lo consentono. Altrimenti il team verifica la richiesta prima della conferma.
Quando coinvolge il team?
Per richieste da approvare o fuori procedura. Il team riceve la domanda e il contesto della conversazione.
Quali PMS posso collegare?
Durante la demo verifichiamo le integrazioni disponibili per il tuo PMS, i canali collegati e i dati accessibili.
Posso provare le risposte?
Sì. Scegli un alloggio, simula una domanda e controlla la risposta. Aggiorna le istruzioni prima di attivare l’agente.
Come scelgo il piano?
In base ai canali e ai volumi di chiamate e messaggi del portafoglio. Il team ti aiuta a valutarli.
Proviamo Ecco sul tuo portafoglio.
Partiamo da un alloggio, dalle domande dei tuoi ospiti e dalle procedure del team.
