Ecco AI Receptionist per hotel e ristoranti
quandoo

Quandoo

Ristoranti

Collega facilmente il tuo canale telefonico a Quandoo, così ogni chiamata si trasforma in una reale opportunità di prenotazione. L'assistente vocale IA si integra direttamente nel tuo flusso di prenotazione, gestendo le chiamate degli ospiti e la disponibilità senza aggiungere sovraccarico operativo.

Quando un ospite chiama, l'assistente verifica la disponibilità in tempo reale su Quandoo, risponde alle domande e crea o aggiorna istantaneamente le prenotazioni. Niente note cartacee, nessun reinserimento manuale e zero chiamate perse durante le ore di punta o di chiusura.

Con tutto sincronizzato, il tuo team mantiene il pieno controllo della sala mentre il telefono si gestisce da solo. Le prenotazioni rimangono precise, la disponibilità è sempre aggiornata e gli ospiti godono di un'esperienza fluida, giorno e notte.

Cosa fa questa integrazione:

  • Legge in tempo reale la disponibilità e le regole di prenotazione da Quandoo

  • Crea, modifica e cancella le prenotazioni durante le chiamate in diretta

  • Gestisce automaticamente le richieste comuni degli ospiti (orari, numero di persone, note)

  • Mantiene tutte le prenotazioni telefoniche perfettamente allineate con il tuo calendario Quandoo

Questa integrazione trasforma il telefono in un canale di prenotazione completamente automatizzato, riducendo le prenotazioni perse e mantenendo la tua configurazione attuale di Quandoo esattamente così com'è.

Telefonate IA

Le prenotazioni telefoniche verificano la disponibilità dei tavoli in tempo reale su Quandoo e vengono confermate durante la chiamata, anche durante le ore di punta quando il personale non può rispondere.

WhatsApp

Gli ospiti possono inviare messaggi per prenotare, modificare o verificare una prenotazione su WhatsApp, con la stessa disponibilità in tempo reale di Quandoo dietro ogni risposta.

Sincronizzazione OTA e canali

Le prenotazioni da chiamate, WhatsApp e dal widget di Quandoo si sincronizzano tutte sullo stesso inventario di tavoli, così nulla viene prenotato due volte su canali diversi durante il servizio di punta.